金山網(wǎng)訊 近日，居民史女士將一面寫有“真情實(shí)意為居民 排憂解難貼心人”的錦旗，送到京口區(qū)大市口街道青云門社區(qū)，以感謝社區(qū)干事宋佳興主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、快速行動(dòng)，第一時(shí)間幫他們?nèi)医鉀Q了家中漏水的煩心事。

前不久，青云門社區(qū)收到城隍廟街5-13號(hào)103號(hào)居民史女士的求助電話，稱其家里墻面不停滲水，墻面開始發(fā)霉。接到求助后，青云門社區(qū)立刻啟動(dòng)黨建引領(lǐng)基層治理快速響應(yīng)機(jī)制，宋佳興立即趕往居民家中處理。經(jīng)過仔細(xì)排查，很快找到了問題根源：樓上住戶家管道老化破損，水順著墻體滲到了樓下。找準(zhǔn)癥結(jié)后，宋佳興馬上當(dāng)起“調(diào)解員”，上門和樓上住戶耐心溝通，順利促成雙方達(dá)成維修共識(shí)，避免了鄰里矛盾。

為了讓居民早點(diǎn)擺脫漏水困擾，宋佳興立即聯(lián)系專業(yè)維修人員上門搶修，全程守在現(xiàn)場(chǎng)幫忙，一邊協(xié)助清理積水，一邊盯著維修進(jìn)度。經(jīng)過緊急施工，破損的管道徹底修好，及時(shí)幫居民避免了更大的財(cái)產(chǎn)損失。漏水問題解決后，宋佳興還放心不下，事后專門上門回訪，仔細(xì)檢查維修后的管道和墻面，確認(rèn)再也不漏水了，又貼心叮囑居民后續(xù)有任何問題，隨時(shí)找社區(qū)。史女士滿是感動(dòng)，拉著他連連道謝：“多虧了小宋，跑上跑下幫我們解決大麻煩，辦事又快又上心，有社區(qū)這樣惦記著我們，心里特別踏實(shí)！”（衡昭藝 記者 林蘭）