金山網(wǎng)訊 公交車的方向盤，不僅掌握著方向，更承載著對每一位乘客的關(guān)懷。當(dāng)鎮(zhèn)江公交58路駕駛員朱忠云俯身幫扶輪椅乘客的身影與104路駕駛員王超攙扶摔倒老人的畫面在2025年12月接連上演，我們看到的不僅是公交人的職業(yè)擔(dān)當(dāng)，更是一座城市文明脈絡(luò)中流淌的溫情。

2025年12月15日清晨，58路駕駛員朱忠云在太平支路公交站上下客時，注意到一位坐輪椅的乘客正艱難嘗試上車。他立即快步走到輪椅旁，半蹲下身子，雙手穩(wěn)穩(wěn)托住乘客落座后又將輪椅固定好。當(dāng)車輛抵達(dá)金泉公交站時，他又主動將乘客扶下車，確認(rèn)安全后才返回駕駛座。整個過程不過五分鐘，卻讓寒冬的站臺充滿暖意。

次日中午，104路敬老線駕駛員王超在象山公交站上下客時，發(fā)現(xiàn)一位準(zhǔn)備上車的老人突然跌倒。他箭步上前，確認(rèn)老人無大礙后，將老人扶起上車坐穩(wěn)，老人緊緊握住他的手表示感謝，而王超卻說這是他應(yīng)該做的。

這兩件發(fā)生在同一個月的好人好事，如同城市文明的雙向鏡：一面映照出公交人“乘客至上”的初心，一面折射出市民對溫暖的珍視。從朱忠云到王超，變的是路線與時間，不變的是車輪上滾動的善意。他們用行動證明，真正的服務(wù)，不僅是將乘客送到目的地，更是用愛心鋪就每一段旅程。（陳煒杰 田蕾）