2025年12月3日，中國(guó)鐵路南寧局集團(tuán)有限公司打造的Y876次“瑤鄉(xiāng)秘境?丹韻悠長(zhǎng)”銀發(fā)旅游列車從南寧站啟程，搭載數(shù)百名老年旅客開啟3天2晚暖冬之旅。列車以適老化服務(wù)為核心，配備多功能車廂、隨車醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，提供“一票通游”全包服務(wù)與靈活?？磕Ｊ剑?lián)廣西多地文旅資源，為銀發(fā)群體打造舒適、安全的出行體驗(yàn)。

Y876次旅游列車憑借“適老細(xì)節(jié)+特色體驗(yàn)”的雙重優(yōu)勢(shì)，將旅途變成溫暖的“移動(dòng)家園”。在硬件設(shè)施上，全車鋪設(shè)防滑扶手、設(shè)置緊急呼叫系統(tǒng)，從根源上降低老年旅客出行風(fēng)險(xiǎn)；專屬候車區(qū)與快捷進(jìn)站通道減少奔波，工作人員主動(dòng)協(xié)助搬運(yùn)行李，細(xì)節(jié)處盡顯貼心。在體驗(yàn)升級(jí)上，“桂行天下”多功能車廂既是KTV與VR影院，也是文化展示空間——壯錦、銅鼓元素海報(bào)點(diǎn)綴其間，廣西“老字號(hào)”特產(chǎn)展柜與康養(yǎng)科普手冊(cè)取閱點(diǎn)，讓旅客在娛樂(lè)中感受地域文化；乘車途中，鐵路知識(shí)問(wèn)答、手勢(shì)舞互動(dòng)點(diǎn)燃氛圍，隨車醫(yī)務(wù)人員講解的心肺復(fù)蘇、血壓護(hù)理知識(shí)，更讓健康保障貫穿全程。這種“安全無(wú)憂+趣味十足”的服務(wù)，徹底打破老年旅游“不便、單調(diào)”的刻板印象。

南寧局集團(tuán)公司推出銀發(fā)專列，是鐵路部門主動(dòng)洞察市場(chǎng)需求、創(chuàng)新“鐵路+文旅”模式的精準(zhǔn)實(shí)踐。一方面，針對(duì)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)崛起的趨勢(shì)，鐵路部門深度挖掘老年群體“慢游、安全、深度體驗(yàn)”的核心需求，摒棄傳統(tǒng)列車單一運(yùn)輸功能，聯(lián)合廣西文旅部門打造“交通+住宿+餐飲+門票”一體化服務(wù)，甚至根據(jù)老年旅客作息調(diào)整停靠時(shí)間，讓旅途節(jié)奏更舒緩。另一方面，鐵路部門注重資源整合與品牌聯(lián)動(dòng)，將白褲瑤民俗、百色紅色文化等特色資源融入線路設(shè)計(jì)，在列車上植入廣西非遺與特產(chǎn)展示，既激活沿線文旅資源，又為“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”注入新動(dòng)能；同時(shí)通過(guò)收集旅客反饋持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，如根據(jù)老年人口味調(diào)整餐食、增加休息區(qū)座椅，真正實(shí)現(xiàn)“以需求定產(chǎn)品”。

Y876次銀發(fā)專列的開行，不僅是一趟旅游列車的創(chuàng)新，更是中國(guó)鐵路踐行“人民鐵路為人民”初心的生動(dòng)縮影。它以鐵軌為紐帶，串聯(lián)起山水美景與民生溫度，讓老年群體的“詩(shī)和遠(yuǎn)方”觸手可及，也為“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”與文旅融合發(fā)展提供了可復(fù)制的范本。從廣西的銀發(fā)專列，到全國(guó)多地的適老化鐵路服務(wù)，中國(guó)鐵路正以更細(xì)膩的關(guān)懷、更創(chuàng)新的模式，持續(xù)滿足不同群體的出行需求。未來(lái)，隨著更多定制化列車的推出，鐵路將繼續(xù)成為連接美好生活的橋梁，讓每一段旅途都充滿溫暖，讓每一個(gè)群體都能共享交通發(fā)展的紅利，繪就全民共享的幸福出行畫卷。（王鵬）